所有订单均通过标准运输服务运送。 通常，您的订单的准备和运输需要 1到2 工作日，而快递的交货时间可能会因目的地而异。 如果您从欧盟/美国/日本仓库订购，交货时间将是 5以内 工作日。 如果您的订单是从中国仓库发出的，交货时间将在 5-15 个工作日内。

请注意： 如果您所在的地区不在美国、加拿大、英国、日本和欧洲，请在下单前选择 CN 仓库。

当您购买时，您可以在结帐时选择普通运输或高级运输。

运输方式将包括：USPS、UPS、Fedex、中国邮政和 DHL。

取消按钮在您的“我的帐户”页面上的订单中可用。 您可以选择取消整个发票，也可以取消选定项目。 或者您可以联系我们寻求帮助。

自收到订单之日起 30 天内，可以出于任何原因退回订单。 退回的物品必须处于相同的状态，未磨损并在原始包装中。 免费或促销商品在全额退款时必须与原始商品一起退回。 收到您的退货后，将处理退款，并自动将信用额度应用到您的原始付款方式。 请注意，退款可能需要 2-5 个工作日才能显示在任何银行对帐单上。 对于您的换货，我们会尽快（两周内）给您重新寄件新品。对于从第三方平台购买的30天内的物品，我们建议您先联系原卖家，以便他们照顾你的。 如果您对他们有任何问题，请与我们联系。 购买后 2 年或 5 年内：请联系我们的客服 sales@imalent.com 申请保修工作。 我们可能需要您的序列号、购买日期和关于您的问题的简单描述。

是的，我们为所有产品提供退款保证。 如果您不喜欢手电筒，您需要将手电筒退回我们的仓库并承担运费，在我们确认手电筒完全可以使用后，我们将退还您的款项。 如果您的手电筒有任何问题，也请寄回我们的仓库，我们会检查并寄给您一个新的。 我们将承担寄回给您的运费。

订单发货后，将通过电子邮件发送包含跟踪详细信息的发货通知。 如果您的订单导致多于一次发货，您将收到多封电子邮件确认。